Delivery Policy

Di Welby, kami berusaha menyediakan pengiriman cepat dan andal untuk pesanan sikat gigi elektrik Anda. Berikut adalah rincian kebijakan pengiriman kami:

  1. Waktu Pengiriman
    Pesanan diproses dalam 1-2 hari kerja sejak pembelian. Pengiriman standar biasanya memakan waktu 3-10 hari kerja, tergantung
    pada lokasi Anda.

    Pilihan pengiriman cepat tersedia saat pembayaran untuk pengiriman yang lebih cepat.

  2. Metode & Biaya Pengiriman
    Kami menggunakan operator yang memiliki reputasi baik, untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu dan aman.

  3. Pelacakan Pesanan
    Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email.

    Anda dapat melacak kemajuan pengiriman Anda melalui situs web operator.

  4. Alamat Pengiriman
    Pastikan alamat pengiriman Anda benar pada saat pembelian. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau paket yang hilang karena alamat yang salah.

    Jika ada masalah dengan alamat Anda setelah pesanan dilakukan, hubungi tim layanan pelanggan kami sesegera mungkin.

  5. Pengiriman Tertunda atau Hilang
    Jika pengiriman Anda tertunda atau hilang, silahkan hubungi tim layanan pelanggan kami di Customer Service sehingga kami dapat membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.

  6. Dukungan Pelanggan
    Untuk pertanyaan atau masalah apa pun tentang pengiriman Anda, silakan hubungi kami di:
    Email: info@welby.id
    Telepon: +62 82 1111 33 163

 

Terima kasih telah memilih Welby. Kami di sini untuk membantu Anda!

Tanggal efektif: [18 November 2024]